• Оплата
    услуг
  • 15
    Сервисных центров по ремонту смартфонов в 14 городах России

Почему на iPhone 12 плохо слышно собеседника

25 мая 2024
7
Вячеслав Евсеев
«Специалист СЦ ОК-центр
14 лет опыт ремонта

Если на iPhone 12 во время разговора плохо слышно собеседника или звук полностью отсутствует, это может свидетельствовать о проблемах со слуховым динамиком. Этот элемент расположен в верхней части корпуса и используется для передачи голоса во время телефонных звонков. Поэтому если звук пропадает именно при разговоре, чаще всего причина связана именно со слуховым динамиком.

Почему на iPhone 12 плохо слышно собеседника

Почему на Айфон 12 не слышно собеседника

Если во время разговора на iPhone 12 плохо слышно собеседника или звук полностью отсутствует, причина может быть связана как с программными ошибками, так и с неисправностью слухового динамика. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно.

К наиболее распространенным причинам относятся:

  • попадание влаги в область слухового динамика;
  • загрязнение защитной сетки пылью или грязью;
  • повреждение устройства после падения;
  • подключенные беспроводные наушники или гарнитура Bluetooth;
  • системный сбой программного обеспечения;
  • сторонние приложения, мешающие корректной работе динамика.

Что можно проверить самостоятельно

Сначала убедитесь, что смартфон не подключен к беспроводным наушникам или колонкам. Иногда звук автоматически передается на аксессуар через Bluetooth, поэтому его не слышно через динамик телефона.

Также рекомендуется выполнить перезагрузку устройства. Это помогает устранить временные ошибки системы и восстановить корректную работу функций.

Если проблема появилась после установки приложений из сторонних источников, попробуйте удалить их и снова перезапустить смартфон.

Еще одна возможная причина — загрязнение сетки динамика. В этом случае можно аккуратно очистить ее сухой мягкой щеткой, стараясь не проталкивать пыль внутрь устройства.

Когда требуется ремонт iPhone 12

Если перечисленные способы не помогли, возможно, проблема связана с аппаратной неисправностью. Например, может быть поврежден слуховой динамик, шлейфы подключения или микросхема аудиокодека.

В сервисном центре специалисты проведут диагностику iPhone 12 (Айфон 12), определят причину отсутствия звука и при необходимости заменят неисправные компоненты.


Контакты и график ОК-центр

Удобное расположение сервисных центров

  • Сервисный центр в Сочи
    ул Пластунская, д 234А

    ост. Труда

    ул Пластунская, д 234А
    1 этаж, офис 16
    • Понедельник - Пятница

      10:00-19:00

    • Суббота - Воскресенье

      Выходной

    +7 (913) 142-25-55
Проложить маршрут
Карта