Почему не работает микрофон на MacBook

25 мая 2024
38
Вячеслав Евсеев
«Специалист СЦ ОК-центр
14 лет опыт ремонта

Если на MacBook (Макбук) перестал работать микрофон, это может быть связано как с программными сбоями, так и с неисправностью самого устройства. В большинстве случаев проблема не критична и устраняется довольно быстро, поэтому сначала стоит попробовать решить ее самостоятельно, прежде чем обращаться в сервисный центр.

Почему не работает микрофон на MacBook

Почему не работает микрофон на Макбук

Если на MacBook пропал звук при записи или звонках, причина может быть как в настройках системы, так и в аппаратной неисправности.

  • Сбились настройки. Неверно выбран источник звука.
  • Системные ошибки. Сбои в работе macOS.
  • Механические повреждения. Последствия ударов или падений.
  • Попадание влаги. Окисление внутренних компонентов.
  • Износ деталей. Со временем микрофон может выйти из строя.
  • Заводской брак. Возможен в новых устройствах.

Как восстановить работу микрофона

Для начала проверьте базовые настройки системы.

  • откройте «Системные настройки» → «Звук»;
  • убедитесь, что выбран нужный микрофон;
  • увеличьте уровень громкости и чувствительности.

Сброс NVRAM

Если проблема вызвана системными ошибками, поможет сброс памяти NVRAM.

  • выключите MacBook;
  • включите его и удерживайте клавиши Alt + Cmd + P + R;
  • дождитесь звукового сигнала и отпустите кнопки.

После этого настройки системы обновятся, и микрофон может заработать корректно.

Когда обращаться в сервис

Если ни один из способов не помог, вероятна аппаратная поломка.

Рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Специалисты определят причину неисправности и при необходимости заменят микрофон или другие компоненты устройства.

Контакты и график ОК-центр

Удобное расположение сервисных центров

  • ул Пластунская, д 234А

    ост. Труда

    ул Пластунская, д 234А

    1 этаж, офис 16

    • Сервис временно закрыт

Карта