• Оплата
    услуг
  • 17
    Сервисных центров по ремонту смартфонов в 16 городах России

Планшет заряжается только в выключенном состоянии

9 мая 2024
19
Вячеслав Евсеев
«Специалист СЦ ОК-центр
14 лет опыт ремонта

При интенсивной эксплуатации планшета аккумулятор разряжается достаточно быстро. Несмотря на это, многие пользователи продолжают пользоваться устройством во время подключения к сети — смотрят видео или запускают игры. Если же планшет начинает принимать заряд только в выключенном состоянии, это указывает на возможные программные или аппаратные неполадки. В такой ситуации важно определить причину сбоя и выбрать подходящий способ решения проблемы.

Планшет заряжается только в выключенном состоянии

Почему планшет заряжается только в выключенном состоянии

Производители электроники рекомендуют заряжать планшет при выключенном экране — так аккумулятор восполняет емкость быстрее и меньше нагревается. Однако исправное устройство должно корректно принимать заряд как во включенном, так и в выключенном режиме. Если зарядка происходит только после отключения питания, это указывает на программный сбой или аппаратную неисправность.

Программные причины

Нарушения в работе прошивки — одна из распространенных причин проблемы. Сбои могут возникнуть после самостоятельной перепрошивки или установки неофициальной версии системы. В результате устройство некорректно управляет питанием.

Решение — установить актуальную прошивку с официального сайта производителя. При отсутствии опыта рекомендуется обратиться к специалисту, чтобы избежать дополнительных ошибок.

Аппаратные неисправности

Если с программной частью все в порядке, следует проверить элементы питания и аксессуары:

  • неисправность блока питания или адаптера;
  • поврежденный USB-кабель;
  • износ или поломка зарядного устройства;
  • загрязнение разъема питания;
  • сбои в работе контроллера питания.

Для диагностики попробуйте подключить планшет к компьютеру через USB. Если заряд идет, вероятна проблема с адаптером. Осмотрите кабель на наличие перегибов и повреждений, при необходимости замените его. Желательно использовать оригинальное зарядное устройство или сертифицированный аналог с подходящими характеристиками.

Также проверьте разъем на наличие пыли и окислов. Аккуратная очистка спиртосодержащим средством может восстановить контакт.

Когда обращаться в сервисный центр

Если перечисленные меры не дали результата, возможна неисправность внутренних компонентов. В сервисном центре проведут диагностику, проверят систему питания и при необходимости заменят поврежденные детали.

Контакты и график ОК-центр

Удобное расположение сервисных центров

  • Сервисный центр в Сочи
    ул Пластунская, д 234А

    ост. Труда

    ул Пластунская, д 234А
    1 этаж, офис 16
    • Понедельник - Пятница

      10:00-19:00

    • Суббота - Воскресенье

      Выходной

    +7 (913) 142-25-55
Проложить маршрут
Карта