• Оплата
    услуг
  • 17
    Сервисных центров по ремонту смартфонов в 16 городах России

Телефон разряжается на зарядке и как устранить проблему

19 декабря 2024
6
Вячеслав Евсеев
«Специалист СЦ ОК-центр
14 лет опыт ремонта

Даже самый современный смартфон теряет свою ценность, если заряд аккумулятора стремительно падает. Однако пользователи иногда сталкиваются с необычной ситуацией: устройство подключено к сети, но уровень батареи продолжает снижаться. Разберёмся, почему телефон может разряжаться во время зарядки и какие причины чаще всего приводят к такой проблеме.

Телефон разряжается на зарядке и как устранить проблему

Почему телефон разряжается при зарядке

Проверка зарядного устройства и кабеля

В первую очередь стоит исключить неисправности зарядных аксессуаров. Некачественные или маломощные адаптеры часто не обеспечивают нужный ток, из-за чего смартфон продолжает терять заряд даже при подключении к сети.

  • используйте оригинальный зарядный блок и кабель;
  • проверьте аксессуары на другом устройстве;
  • при необходимости замените их на исправные аналоги.

Также важно учитывать температурный режим: перегретый или переохлаждённый аккумулятор может работать нестабильно. Перед зарядкой дайте устройству остыть или нагреться до комнатной температуры.

Аппаратные неисправности

Если проблема сохраняется, возможны повреждения внутренних компонентов. Наиболее частые причины:

  • естественный износ или вздутие аккумулятора;
  • неисправность разъёма зарядки;
  • сбои в силовых цепях смартфона.

Особенно опасно вздутие батареи — в таком состоянии устройство использовать нельзя. В подобных ситуациях требуется профессиональная диагностика.

Программные сбои

Иногда «обратная зарядка» появляется после обновлений системы или установки приложений. В этом случае можно попробовать принудительную перезагрузку через Recovery.

  • выключите смартфон;
  • зажмите кнопку питания и увеличения громкости;
  • в меню выберите Reboot system now.

После перезагрузки рекомендуется зарядить устройство до 100% в выключенном состоянии — это поможет откалибровать батарею.

Когда обращаться в сервис

Если ни один из способов не помог, не откладывайте обращение к специалистам. Для точной диагностики требуется профессиональное оборудование.

Оптимальное решение — обратиться в сервисный центр, где проверят аккумулятор, разъём и контроллер питания, а также устранят неисправность.

Контакты и график ОК-центр

Удобное расположение сервисных центров

  • Сервисный центр в Сочи
    ул Пластунская, д 234А

    ост. Труда

    ул Пластунская, д 234А
    1 этаж, офис 16
    • Понедельник - Пятница

      10:00-19:00

    • Суббота - Воскресенье

      Выходной

    +7 (913) 142-25-55
Проложить маршрут
Карта