Телефон сам нажимает на экран - причины

К некорректной работе девайса могут привести:

• падение и механические повреждения;
• низкое качество комплектующих;
• некорректно проведенная сборка.

Что делать, если телефон сам нажимает на экран? Если причина непонятна, а на девайс действует фирменная гарантия, стоит сразу же отправиться в сервисный центр. Если же перед этим гаджет упал, то могла повредиться сенсорная панель или микросхема, влияющая на напряженность поля сенсоров. Без диагностики на специальном оборудовании разобраться, что именно вышло из строя, невозможно.

Самостоятельно можно лишь исключить программный сбой. Сделав предварительно резервную копию данных, нужно провести сброс настроек до заводских.

Эксперты советуют также провести очистку поверхности с помощью специальных салфеток и проверить, не отошло ли защитное стекло, и насколько ровно наклеена пленка. Если между ними попала пыль, или появились пузырьки воздуха, чувствительность тачскрина может быть нарушена.

Если тачскрин некорректно реагирует на прикосновения или срабатывает самопроизвольно, можно провести калибровку. Лучше прибегать к процедуре после замены экрана, если девайс падал, или защитное стекло пострадало после контакта с жидкостью. Запускается процедура следующим образом: «Настройки» → «Дисплей» → «Специальные возможности»/ «Экран» → «Калибровка». Следуйте указаниям, которые появятся на дисплее – положите смартфон на ровную поверхность и активируйте автоматический процесс. Если все сделано правильно, сенсоры снова будут чутко реагировать на команды.

Если же ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр Оk-центр.