Не работает динамик при разговоре: что делать

Определите, в какой ситуации пропадает звук. Если не работает динамик на телефоне при разговоре, можно выбрать компромиссное решение – включить громкую связь. Она задействует другой тип динамика – слышимость будет хорошей.

Другой простой способ – подключить гарнитуру. Рекомендуем использовать аксессуар, который входил в комплект базовой поставки.

Чтобы убедиться, что причина действительно в динамике, запишите короткое сообщение на диктофон. Попробуйте воспроизвести его: если проблема сохраняется, компонент поврежден.

Звук есть, но слабый: как исправить

Проверьте уровень громкости: возможно, причина, почему не работают динамики на телефоне, до смешного проста – вы отключили звук. Нажмите несколько раз клавишу на боковой панели. На некоторых смартфонах достаточно сдвинуть звуковой индикатор вправо.

Есть и более глобальные проблемы. Снижение громкости на старых моделях – следствие неизбежного износа. Постепенно сетка забивается пылью и грязью, что мешает воспроизведению звукового сигнала. Почистите ее зубной щеткой, смоченной в спиртовом растворе, или отнесите в сервис, если не хотите рисковать или тратить лишнее время.

Ухудшение или полное исчезновение звука также объясняется:

• механическим повреждением – например, после падения с большой высоты;
• попаданием влаги внутрь корпуса;
• заводским браком (если у вас новое устройство).

Для точной диагностики вы можете прийти в ближайший специализированный сервисный центр Оk-центр. Мастер сможет осмотреть устройство, разобрав его, и найдет причину неполадок. В зависимости от выявленных проблем, специалист заменит динамик или шлейф, к которому он прикреплен. Операция займет немного времени, и вы снова будете отлично слышать собеседника.