Не работает кнопка включения на телефоне: причины

Если девайс перестал реагировать на нажатие клавиш, убедитесь, что он включен и работает. Возможно, аппарат отключен по причине разрядившейся батареи: поставьте его на зарядку и посмотрите на реакцию. Попробуйте нажать клавишу еще раз: если устройство «зависло», при подключении зарядного устройства ошибка может исчезнуть.

Неисправность кнопки включения чаще всего объясняется:

• программным сбоем;
• механическим повреждением.

Чтобы выяснить причину поломки в домашних условиях, для начала проверьте состояние программного обеспечения. Если нет вирусов и сбоев ПО, нужно заменить неисправные компоненты.

Сломалась кнопка включения на телефоне: что делать

Для устранения программного сбоя попробуйте:

• Выключить смартфон, а затем подключить к зарядному устройству (даже если аккумулятор полностью заряжен).
• Зажать на несколько секунд кнопку регулировки громкости для вывода меню.
• Попытаться включить устройство, выбрав в меню соответствующий раздел.

Если телефон включился, но кнопка по-прежнему не работает, проверьте устройство на вирусы. Для этого можно использовать бесплатные утилиты или программы из магазина приложений. Проведите глубокую очистку и удалите все нежелательные файлы.

Во включенном состоянии можно выполнить сброс пользовательских настроек. Учтите, что при этом удалится весь пользовательский контент: фотографии, видео, список контактов, события в календаре. Если на смартфоне есть ценная информация, скопируйте ее перед выполнением сброса.

Последствия механических повреждений исправить сложнее – для этого придется обратиться к специалистам. В сервисном центре можно заменить шлейф или микросхему, которые вышли из строя в результате падения смартфона с высоты или сильного удара. Иногда механические воздействия приводят к деформации корпуса, и кнопка оказывается зажата между его отдельными частями. Кроме того, мастер может провести профессиональную чистку телефона от пыли и влаги, проникших внутрь корпуса.