Что делать, если закончилась память?

Наиболее распространенная причина, почему нельзя сохранить фотоснимки в «Галерее». Чтобы устранить дефект, нужно изучить, какой из накопителей заполнен до отказа. На гаджете фотографии сохраняются либо в памяти телефона, либо на внешнем накопителе.

Если снимок не сохраняется в памяти телефона, можно попробовать загрузить его на SD-карту. Альтернатива - очистить кэш, удалив ненужные файлы навсегда.

Как очистить кэш «Галереи» на Андроиде:

• Переходим в «Настройки». На большинстве моделей они отображаются значком «шестеренки».
• Находим папку «Приложения» и проваливаемся в «Диспетчер приложений».
• Выбираем команду «Очистить данные» и ждем ее завершения.

Удаление кэша позволяет очистить до нескольких десятков гигабайт данных. Они сохраняются при просмотре интернет-ресурсов, пользовании соцсетей и мессенджеров. Многие из них загружаются в «Галерею» автоматически. Например, при использовании WhatsApp все фото и видео, присланные контактами, дублируются в памяти телефона.

Избавиться от функции можно следующим образом:

• Зайти в «Настройки».
• Выбрать окошко «Чаты».
• Сдвинуть бегунок в строке «в Фотопленку».

После этого все данные из чатов не будут автоматически дублироваться в «Галерею», что сохранит память от перегрузки.

Удаление дублей

Кроме удаления кэша, можно избавиться от схожих снимков. Их называют дублями. Такие изображения пользователи сохраняют машинально. Например, когда делают несколько однотипных фотографий.

Искать дубликаты снимков и удалять их вручную - долго и утомительно. Проще воспользоваться специальной командой. Инструкция по удалению дублирующих фото:

• Войти в Google Files.
• Выбрать активную кнопку «Очистка».
• Найти строку «Дубликаты», далее - команда «Выбрать файлы». Система автоматически найдет дубликаты фотоснимков и предложить к удалению все, кроме одного из подборки. Можно изменить выбор, сняв или поставив «галочку» напротив нужного кадра.
• Нажать на «Удалить».

Благодаря этому способу, можно оставить только 1-2 лучших снимка из недавней фотосессии на телефон, избавив устройство от хранения ненужных файлов.

Устранение ошибок

Фото могут не сохраняться, если не установлено необходимое обновление системы. Для этого нужно нажать на соответствующую отметку в настройках (горит указатель), а затем перезагрузить смартфон. Если это не помогло, обращайтесь в наш сервисный центр Оk-центр.