Мало свободной памяти

Когда заканчивается память на устройстве, открытие приложений осуществляется с задержкой, либо они постоянно «вылетают» спустя пару секунд после старта. Чтобы исправить ситуацию, требуется:

• Зайти в «Настройки», «Хранилище», выбрать наиболее «тяжелые» сервисы для очистки кэша. Если приложения не используются, их можно временно отключить за счет функции «Сгрузить».
• Почистить дубли фото и видео, чаты в мессенджерах.
• Перезагрузить устройство после удаления неиспользованных файлов.

Если некоторые приложения не востребованы, лучше удалить их, чтобы можно было зайти в сервисы для очистки памяти через их меню. Например, по пути «Настройки-Хранилище-Управление хранилищем».

Требуется обновление

Некоторые приложения не запускаются в работу, пока пользователь не загрузит актуальную версию. Если войти для автозагрузки обновлений в сервис невозможно, требуется открыть AppStore, а затем вбить в поисковую строку название приложения. Далее - нажать на кнопку «Обновить» и дождаться завершения процесса установки обновлений.

Аналогично - с обновлениями на самом телефоне. Но для их загрузки понадобится перейти в «Настройки» и нажать на строку «Доступно обновление ПО» (если есть красный кружок с цифрой 1).

Для загрузки обновлений на телефоне потребуется подключить его к зарядному устройству. Процесс может занять до нескольких часов.

Отсутствует интернет

Если нет интернета, войти в приложения, использующие сетевой трафик, не получится. При этом загрузка сервисов может зависнуть на неопределенное время, после чего появится уведомление о том, что связь отсутствует.

Для исправления неполадок требуется проверить настройки передачи сотовых данных. Следует перейти в «Настройки-Сотовая связь». Напротив строки «Сотовые данные» бегунок должен гореть зеленым. Альтернатива - подключить Wi-Fi.

Сбой в приложении

Иногда причина, почему не открываются приложения на iPhone, кроется в них самих. Для решения проблемы требуется удалить приложение, затем вновь скачать его и войти в систему.

Но в некоторых сервисах после удаления могут потеряться некоторые функции, либо придется вновь проходить регистрацию. Если вы хотите сохранить настройки приложения и возобновить его работу в случае сбоя, обращайтесь в наш сервисный центр.