Отличный сервисный центр!
Мастера профессионалы своего дела!
Мастера профессионалы своего дела!
Почему пропали фото из галереи телефона
22.04.22
Страшная ситуация для многих: открываешь галерею, а внутри нет фото. Первая мысль: «пропали фото из галереи телефона – что делать?». Иногда исчезают несколько кадров, а иногда – целые альбомы, которые точно никто не мог удалить или перенести вручную. Разберемся, куда и почему могли пропасть фотографии, возможно ли восстановить их и вернуть обратно.
Почему исчезли изображения?
Причины такого происшествия могут быть аппаратные и программные. В первом случае имеется в виду повреждение устройств памяти. Во втором – неисправности кэша Галереи, нарушение файловой системы SD-карты (или ее форматирование), действие вредоносных приложений. Важно знать, что в большинстве ситуаций все медиа можно вернуть на место.Способы возврата данных
- В первую очередь следует исключить механическое удаление. На Андроидах удаленные кадры еще 30 дней хранятся в папке «Корзина». Проверьте ее перед всеми остальными шагами. Если информация нашлась – выберите нужные фото и восстановите их обратно.
- Если корзина пуста, попробуйте почистить кэш в разделе «Галерея». Делается это через Настройки, далее «Приложения» или «Диспетчер приложений». Кэш занимает от 100 Мб до 2 Гб памяти, объем зависит от общего количества изображений в телефоне. После очистки устройство следует перезагрузить, а потом заново проверить наличие нужных кадров.
- Попробовать найти изображения можно через Проводник (Мои файлы). Откройте его на смартфоне, найдите раздел внутренней памяти и войдите в папку DCIM (или Camera). Поищите потерянные изображения там. Если они отображаются в этой папке, но при этом отсутствуют в галерее, скорее всего, случилась какая-то системная ошибка, задевшая работу приложения. В данной ситуации можно скопировать данные на ПК через кабель USB.
- Фото могут не отображаться, так как они хранились на карте памяти, которая перестала поддерживаться устройством. Проверьте, читаются ли остальные данные на ней и видна ли она в устройстве. Если нет – воспользуйтесь кардридером, открыв SD на компьютере или ноутбуке.
- Встречаются случаи, когда некоторые файлы оказываются скрытыми. Чтобы найти скрытые данные, откройте Проводник, нажмите на три точки в верхнем углу и включите тумблер строчки «Показать скрытые файлы». После этого еще раз проверьте галерею.
Если восстановить данные не получается: что делать?
Так или иначе, нет универсального способа, который работает абсолютно для всех. Есть нюансы в каждой конкретной марке смартфона, есть разные причины этой проблемы. Если, попробовав все способы, найти нужные кадры не удалось, и вы уверены, что не удаляли их сами – попробуйте обратиться к специалистам в сервисный центр Оk-центр. Скорее всего, они смогут найти и вернуть все кадры, которые пропали из раздела «Галерея».Другие статьи
27
июн
Полосы на экране телефона: как убрать
Цветные полосы на дисплее смартфона мешают нормально пользоваться гаджетом. Если аппарат находится на гарантии, и вы подозреваете, что это заводской брак, медлить с заменой гаджета не стоит. Но бывают и ситуации, которые стоит рассмотреть подробнее.
274
09
июн
Телефон не включается после перезагрузки: что делать в такой ситуации
Смартфон – не просто средство коммуникации для обмена звонками и текстовыми сообщениями. Гаджеты заменяют собой банковские карты, навигаторы, музыкальные плееры… По этой причине очень неприятны случаи, когда телефон не включается после перезагрузки: что делать в такой ситуации – подскажет наш эксперт!
691
30
сен
Как полностью удалить приложение с iPhone и Android
В App Store и Google Play много интересных приложений. Настолько много, что мы в итоге не понимаем, где какие программы на телефоне и не можем найти нужную. Давайте наведем порядок и поудаляем лишние иконки на экране.
226
Контакты
Контактный телефон
+7 (913) 142-25-55
Email
support@ok-center.ru
Адрес
644011, г. Омск, пр-кт Комарова, д 22/5
Время работы
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб
10:00-19:00
Как
добраться?