Телефон не видит сим-карту: решение

• Попробуйте вставить другую Sim-карту

Возьмите Sim-карту, которая точно находится в исправном состоянии. Посмотрите, работает ли она на другом смартфоне или планшете: возможно, симка была повреждена во время обрезки или установки. Если ее не видит только конкретный гаджет, причина – в нем.

• Сбросьте параметры сети

Зайдите в меню «Настройки». Найдите раздел «Основные» → «Сброс» → «Сброс параметров сети». После этого устройство начнет поиск сети, и обнаружит симку автоматически: перезагружать девайс не придется.

• Проверьте прошивку модема

Снова зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Информация об устройстве». Убедитесь, что в этом разделе указана версия прошивки модема. Она отображается в виде цифр – к примеру, 5.01.01. Версия может отличаться в зависимости от конкретной модели.


Другой способ проверки – ввести команду *#06#. На экране должен появиться IMEI – уникальный номер для идентификации телефона, который состоит из 15 цифр. Если ни один из способов не сработал, а на экране появляется только пустая строка, прошивки модема на смартфоне нет.

Обращаем ваше внимание: пытаться «перепрошить» Айфон самостоятельно – рискованная затея. Это только усложнит задачу: гаджетом нельзя будет пользоваться, а диагностировать проблему станет сложнее. Покажите неисправный смартфон мастеру.

Обратитесь в сервисный центр

В Оk-центр инженер проведет диагностику, чтобы проверить:

• антенны, отвечающие за прием сигнала с вышек мобильной связи;
• модемный процессор;
• контроллер питания процессора.

Неисправность этих компонентов чаще всего вызвана механическими воздействиями – падением гаджета с высоты, сгибаниями корпуса. В этом случае детали нужно заменить.

Иногда телефон не видит сим карту из-за производственного брака: на заводе микросхема была слишком слабо припаяна. Мастер исправит такие ошибки и наладит работу устройства.